Первичная проверка работоспособности устройства.

Если все вышеприведённые пункты выполнены правильно, то через 4 секунды после подключения питания устройства закончится внутренняя инициализация и загорится оранжево- красным цветом двухцветный светодиод PWR (Power — 5, рис.1). Если данный светодиод светится зелёным цветом, то это означает, что устройство подключено к USB-порту компьютера, но на него не поступает напряжение от блока питания.

Зелёный светодиод NET (Network — 4, рис.1) начнёт мигать с частотой примерно 2 раза в секунду, что свидетельствует о попытке регистрации устройства в GSM-сети. Если сигнал GSM-сети принимается и SIM-карта активна, то через 10-15 секунд GPRS-модем зарегистрируется в GSM-сети, и светодиод NET начнёт мигать со значительно более низкой частотой — примерно 1 раз в 3 секунды. Если устройство зарегистрировалось в GSM-сети, то можно приступать к следующему важному шагу — установке драйверов и программного обеспечения.

Установка драйверов и программного обеспечения.

Рассмотрим установку драйверов и программного обеспечения в Microsoft Windows.

Если NetLine 200S+ был первый раз подключён к компьютеру, то операционная система обнаружит новые устройства и предложит установить для них драйверы. Нажмите «отмена» во всех окнах.

Запустите установку программы Tricolor TV WEB v1.0, включающей в себя установщик драйверов для устройства и максимально автоматизированный настройщик необходимого окружения по двум параметрам вашей подписки у провайдера — логину и паролю. Первое окно установки программы выглядит следующим образом:

Нажмите кнопку «Далее» и следуйте подсказкам мастера установки; в целом установка не должна вызывать каких-либо трудностей. На все предупреждения Windows о неподписанных драйверах необходимо ответить «продолжить в любом случае». Если у вас установлен антивирус или сетевой экран (firewall), необходимо сделать разрешение в настройках данных программ для Tricolor TV WEB.

Появится окно выбора мобильного оператора, в нём необходимо выбрать название оператора, SIM-карта которого установлена в модеме.

Программа создаст и настроит соответствующее GPRS-подключение.

На этом установка Tricolor TV WEB будет завершена, и программа предложит произвести перезагрузку компьютера. После перезагрузки ОС программа запустится автоматически (или запустите её вручную, если при установке вы отменили добавление программы в автозагрузку).

Появится окно регистрации программы — каждая копия Tricolor TV WEB привязывается к параметрам устройства: серийному номеру, физическому MAC-адресу DVB-тюнера и IMEI-номеру GPRS-модема (IMEI — International Mobile Equipment Identity, международный идентификатор мобильного оборудования). Эти параметры, прочитанные из устройства, показаны в верхней части окна («Информация об устройстве»). Без активации программа полностью работоспособна в течение 30 дней, после чего будет активно только окно активации. Чтобы активировать вашу копию программы, нажмите кнопку «Активировать программу через интернет».

Для активации наиболее логично выбрать подключение с помощью встроенного в устройство GPRS-модема; если у вас есть какой-то другой вариант доступа к интернету и вы хотите использовать его, то убедитесь, что соединение установлено, и нажмите кнопку «Далее».

Как правило, активация программы занимает несколько секунд.

Внимание! Если по каким-то причинам при активации произошла ошибка, необходимо связаться со службой технической поддержки компании Tennex, заполнив форму на сайте производителя модема: http://www.tennex.net/support/. В форму обязательно требуется вставить регистрационные данные устройства, которые можно получить, нажав кнопку «Скопировать рег. данные в буфер обмена», и описать, какая именно ошибка возникает.

В качестве темы письма выберите «Проблемы с активацией Tricolor TV Web/Tennex Connection», также внимательно проверьте правильность написания e-mail адреса — если в нём допустить ошибку, служба техподдержки не сможет с вами связаться.

После окончания процесса активации программы появится окно выбора типа интернет- подключения:

Выбирайте тип соединения VPN.

Появится окно настроек, в которое необходимо занести логин и пароль вашей подписки. Проверьте, что в качестве сетевого интерфейса DVB-карты выбран Digital TV | bda.dll. Если это не так, то выберите из выпадающего списка правильное значения. В пункте «Наземное подключение» выберите то GPRS-соединение, которое было настроено у вас во время установки программы.

Нажмите кнопку «Создать подключение». Возникнет окно «наземного» интернет- подключения, описанное выше. Если выбрано GPRS-подключение, то программа активирует GPRS-соединение через встроенный в NetLine 200S+ модем (за активностью соединения можно следить по индикаторам RX/TX устройства) и запросит на специальном сайте провайдера настройки для вашей подписки. При этом поверх основного окна программы появится следующее небольшое окно:

Если настройки были получены, то программа выдаст сообщение «Подключение успешно создано» и предложит перезагрузить компьютер. В случае, если программа будет сообщать об ошибках, проверьте состояние подписки. По умолчанию программа запускается в свёрнутом виде, её иконка находится на панели задач.

В левой части рисунка показан внешний вид иконки при отсутствии подключения к интернету (светится красным), в правой — если DVB-S тюнер настроен на сигнал транспондера (светится зелёным). Если идёт активный приём данных со спутника, то иконка мигает жёлтым цветом.

Двойной клик по иконке открывает основное меню программы, которое выглядит следующим образом:

В средней части окна, в строке «Подключение:», указано то соединение, которое вы настроили (соединений может быть несколько).

Иконки обозначают следующее (слева направо): запуск, остановка, добавление нового, удаление и настройка параметров подключения.

Если подключение активно, то отображается три шкалы: две верхних характеризуют параметры спутникового сигнала (уровень и качество), нижняя — уровень GPRS-сигнала.

Если подключение не активно, то отображается только нижняя шкала.

Для запуска подключения нажмите самую левую кнопку в виде горизонтального треугольника, и программа автоматически начнёт выполнять подключение к провайдеру.

Обратите внимание, что при подключении с использованием VPN-соединения, после старта подписки появится стандартное окно подключения операционной системы:

В нём необходимо нажать кнопку «Подключение», после чего запуск подписки продолжится.

Получение информации об оборудовании и программе Tricolor TV Web.

При обращении в службу технической поддержки зачастую необходимо предоставить информацию о вашем устройстве и используемой версии ПО. Для её получения служит кнопка в виде стилизованной буквы i в главном окне программы. После нажатия этой кнопки появится такое диалоговое окно:

В нём показываются следующие параметры: серийный номер, IMEI и MAC-адрес устройства, а также вычисленное значение Hardware ID — эти параметры уникальным образом идентифицируют устройство. Дата сборки — это дата сборки программы (в рамках одной версии может быть множество сборок — программа регулярно обновляется).

Дата указана в международном ISO-формате: год-месяц-число.

Для предоставления этих данных службе технической поддержки компании Tennex (http://www.tennex.net/support/) , необходимо нажать кнопку «Скопировать рег. данные в буфер обмена», после чего вставить полученные данные в письмо или в форму технической поддержки.

Технические характеристики NetLine 200S+.

Тюнер и демодулятор:

Стандарт:	DVB-S2 (обратно совместим с DVB-S)
Входной разъём:	Тип F, IEC 169-24, female
Входное сопротивление:	75 Ом
Уровень входного сигнала:	−65 dBm min ...−20 dBm max
Диапазон частот:	950—2150 MHz
Символьная скорость:	1—45 Mbps
Тип демодуляции:	QPSK (DVB-S), 8PSK (DVB-S2)
	1/2, 3/5, 2/3, 3/4, 4/5, 5/6, 8/9, 9/10 (DVB-S); 3/5, 2/3, 3/4, 5/6, 8/9, 9/10 (DVB-S2)
Поддержка DiSEqC:	1.0/1.1/1.2, USALS
Параметры питания LNB:	вертикальная поляризация: +13V, горизонтальная поляризация: +18V; ток: до 400 mA

GPRS-модем:

Стандарты:	GPRS multi-slot class 10, GPRS mobile station class B
Диапазон частот:	900/1800/1900 MHz
Скорость передачи данных:	до 85.6 Kbit/s
Излучаемая мощность:	2 W (900 MHz), 1 W (1800/1900 MHz)
Управление:	через AT-команды (GSM 07.07, 07.05 и собственный расширенный набор)

Блок питания:

Блок питания:	85—265 V, 50/60 Hz
Выходное напряжение/ток:	7.5 V/2 A (до 2.5 A при кратковременной нагрузке)

Общие характеристики:

Интерфейс подключения к компьютеру:	USB 2.0 (Hi-Speed USB)
Условия эксплуатации:	Температура +5...+30° C, влажность 10—90%, без конденсации
Условия хранения:	Температура: −20...+50°С. Влажность: 5—95%, без конденсации*
Поддержка ОС:	Microsoft Windows XP/Vista/7; GNU/Linux (поддерживается в режиме ручной настройки; требуется ядро 2.6.26 или старше)
Масса:	0,28 кг (устройство без адаптера питания); 0,15 кг (адаптер питания); 0,06/0,02 кг (стандартный/миниатюрный пульт ДУ)

* Не допускается хранение NetLine 200S+ при влажности выше 90% более 10 дней без применения специального осушителя (силикагеля), в достаточном количестве проложенного внутри каждой коробки с устройством.